Paket, Abo & Rechnung

Pakete

Unter Paket & Abo sehen Sie alle Pakete mit Limits für Projekte, Kameras, Benutzer und Speicher sowie Ihre aktuelle Auslastung. Preise gelten zzgl. USt.; bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate gratis.

Buchen

• 1. Kundenprofil vervollständigen (Firma, Rechnungsadresse, USt-ID falls vorhanden) – ohne vollständige Rechnungsdaten ist keine Buchung möglich.
• 2. Paket und Abrechnungszeitraum wählen.
• 3. Zahlungsart:
• Kreditkarte / SEPA (Stripe): sichere Bezahlseite, Abo ist sofort aktiv; Rechnungen und Zahlungsdaten verwalten Sie über „Zahlungsdaten & Rechnungen“.
• PayPal: Freigabe bei PayPal, danach sofort aktiv.
• Auf Rechnung: Sie erhalten eine E-Mail mit Zahlungsinformationen; nach Zahlungseingang schalten wir frei (Sie werden benachrichtigt).

Testphase

Falls angeboten, startet sie automatisch bei der Registrierung. Sie endet ohne weitere Verpflichtung; ohne Buchung werden die Aufnahmen danach pausiert, das Archiv bleibt zunächst sichtbar.

Paketwechsel

Ein größeres Paket können Sie jederzeit wählen. Bei Stripe/PayPal wird das bestehende Abo umgestellt und die Differenz anteilig verrechnet; ein Downgrade ist nur möglich, wenn die aktuelle Nutzung in die neuen Limits passt.

Kündigung

Abo kündigen beendet das Abo zum Ende der bezahlten Laufzeit; bis dahin bleibt alles nutzbar. Danach: Aufnahmen pausiert, Archiv bis zur Archivfrist erreichbar – bitte vorher Bilder herunterladen.

Zahlung fehlgeschlagen?

Sie erhalten eine E-Mail und haben 7 Tage Zeit, die Zahlungsdaten zu aktualisieren; sonst werden die Aufnahmen pausiert.